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El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web.

Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.

PROPIEDAD

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.

Está permitida:

•          La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requieren el previo registro.

•          Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

Queda terminantemente prohibido:

•          Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

•          Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.

•          Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

•          La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

•          Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.

LINKS A LA WEB

Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.

CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:

1.         Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

2.         Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.

3.         Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

4.         Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de EL PROPIETARIO o de terceros.

5.         Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.

EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.

CONDICIONES DE VENTA

 Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock le reembolsaremos sin demora los pagos que haya realizado sobre esos artículos en concreto. En estos casos, La Propietaria no tendrá la obligación de realizar la entrega de esos artículos.

Quitar o modificar productos

La propietaria se reserva el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. La propietaria no se hace responsable frente a usted o frente a un tercero por el hecho de retirar cualquier producto, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no.

 Entrega

Sin perjuicio de lo establecido respecto de la disponibilidad de los productos, intentaremos enviar el pedido en el plazo que figura en la Confirmación de Compra. Si no se especificase ninguna fecha, se entregará en el plazo de 30 días a contar desde la fecha de Confirmación de Compra. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos. El producto será entregado en la dirección indicada por usted al realizar el pedido. Debido a que el producto será entregado “puerta a puerta”, no podemos aceptar direcciones de envío en apartados postales.

 Imposibilidad de entrega

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega. Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su pedido puede tener un coste adicional. En caso de que transcurridos 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados de la resolución del Contrato.


 Transmisión del riesgo y reserva de la propiedad

La transmisión del riesgo se produce a partir del momento de la entrega del producto. Hasta su pago completo, los artículos serán propiedad de Katuxa Platero Joyas.


Impuestos

Se aplicará la legislación correspondiente al destino de la mercancía en todo lo referente a impuestos. En España (territorio peninsular) será obligatorio facilitar NIF, Nombre, Apellidos y Dirección para pedidos superiores a 3000 € (IVA incluido) realizados por particulares y CIF, Razón Social y Dirección para pedidos superiores a 400€ (IVA incluido) realizados por empresas.

Precio

El precio vigente del producto será el acordado en el momento de realizar el pedido. Los precios de la página web incluyen IVA. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. Los gastos de envío se añadirán al importe total y aparecerán antes de que usted deba confirmar el pedido. En compras superiores a 89 euros, el envío será gratuito en territorio peninsular. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Compra.

Vales y promociones

Desde la tienda online podrán ofrecerse descuentos especiales y promociones sobre productos específicos o para un determinado perfil de cliente. Cada promoción incluirá la información específica y necesaria para el disfrute de la misma, los plazos de validez, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales, que serán consideradas como condiciones particulares.


En todas las promociones se indica el precio de los artículos sin aplicación del descuento y el mismo aplicado el descuento. Los precios presentados en la web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponderles. En las condiciones particulares de la promoción se indicará si el precio incluye o no los gastos de envío. 
En cualquier caso, los vales  y descuentos generados sólo serán canjeables a través de la tienda online www.katuxaplatero.com. En ningún caso podrá solicitarse el reintegro en efectivo de los mismos ni se podrán acumular con otras promociones o descuentos.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Derecho legal a desistir de la compra


Usted podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que usted reciba su pedido. En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos.

Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Usted podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo indicado, en cualquier forma admitida en derecho. Bastará con enviar un email a info@katuplatero.com y nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle de cómo proceder a la devolución del producto. Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su caja original. Deberá incluir también todos los documentos y envoltorios de los productos.

No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, si no está en las mismas condiciones en las que se entregó o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Tampoco se hará ningún reembolso de piezas personalizadas. Después de examinar el artículo, se le informará de si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas.

La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir. La devolución se efectuará siempre a través del mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra. Usted asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente. Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.


Devoluciones de productos defectuosos


En el momento que usted reciba el producto, si considera que el mismo no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de los 2 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del mismo, llamando por teléfono al número 661.335.306  donde le indicaremos la forma de proceder o enviando el albarán de devolución a la siguiente dirección info@katuxaplatero.com Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su caja original. Deberá incluir también todos los documentos y envoltorios de los productos. No se hará ninguna devolución si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos comunicó su incidencia. La devolución se efectuará siempre a través del mismo medio de pago que usted utilizó para pagar la compra. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

 Responsabilidad y exoneración de responsabilidad

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. Debido a los materiales naturales que utilizamos y a la forma de elaborar nuestros productos, los artículos que vendemos a menudo pueden presentar variaciones en las medidas, en la textura y en el color, sin embargo no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas, las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.

CANCELACIONES

El cliente podrá cancelar el pedido sin ningún cargo y sin aportar razón alguna, debiendo contactar lo antes posible con atención al cliente en el correo electrónico katuxaplatero@gmail.com o en la dirección: Calle Bautizados nº3  bajo, 15702, Santiago de Compostela (A Coruña)

Si el pedido no ha salido de nuestros almacenes, lo cancelaremos sin problema, pero si el pedido ya está de camino, tendremos que esperar a recibirlo de vuelta y una vez confirmada la recepción del mismo, se devolverá el importe del producto menos los gastos de envío y la devolución será llevada en la misma forma de pago utilizado en la compra.

PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

MODIFICACIONES

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.

Hay muchas mujeres en cada mujer, y una joya para cada una de ellas.

DÓNDE ESTAMOS

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